А именно вопросы: "Как ей пользоваться?" или "Как и где писать?"
Специально для них, я решил сделать этот гайд.
1.Мы должны посетить сайт: "help.ea.com" (не реклама). Это сайт поддержки.
2.Войдем на сайт под своим логином от учетной записи Origin.
3.Сменим "Язык", сменить язык можно прокрутив колёсико в самый низ страницы. В правой-нижней части мы увидем "Россия" или "Country Selector" Кликнем по этой надписи и сменим на "United States" (Этот пункт самый первый).
4.Затем страница обновится, и нам нужно подняться чуть выше, и увидеть кнопку: Contact US, кликнем по ней.
5.Введем нашу проблему, на "Enhlish", например: Help I can not install the game.
6.Выбираем любую из предложенных (Синим цветом) проблем, например: "I'm having trouble with my online pass" и кликаем по ней.
7.Видим новую страницу и кликаем по синей кнопке: "I steel Need Help".
8.Видим страницу, с предлагаемым выбором помощи, выбираем "Live Chat"
9.Кликаем по кнопке, открывается новое окно и мы можем ожидать определенное время, ответа Агента.
Вот и все, далее "Излагаем" свою проблему на английском языке, агенту тех.Поддержки.
Сообщений: 
